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安星财富签约宇博金融基金行业CRM

2018-05-17 来源:宇博软件

签约时间:2018.3

签约项目:金融基金行业CRM

所属行业:金融行业

公司地址:东莞南城区鸿福路102号

项目背景:

广东安星财富管理有限公司主要经营范围有:投资与资产管理、投资咨询、财务咨询、企业管理咨询、经济信息咨询、企业并购、重组服务、二手车经纪。

公司主要是财富管理咨询服务,通过定制专属的理财方案,实现家庭财富稳定、安全的增值。

安星财富签约宇博金融基金行业CRM

项目成果:

银行和非银行的金融机构,构成了整个金融行业。现代的金融行业多依托高新科技。随着社会的不断发展,金融信息瞬息万变,金融行业对信息的时效性越来越重视。金融企业建立一个信息化平台,就能实现金融信息的及时共享,为客户提供准确的各项金融服务。通过快速得到的金融信息和客户需求信息,指导金融企业的经营管理活动,帮助经营者做决策。

宇博软件为金融行业量身定做的CRM系统,主要围绕着客户及销售产品的全面管理,通过理顺销售流程和加强销售过程管理,提高潜在客户的成交率。针对客户的商机,销售员展开一系列的跟踪活动。

同时是以客户为导向,通过系统(比如客户关怀、客户挖掘、销售自动化、营销自动化、服务自动化等),借助先进通讯工具,提高工作效率、提升管理水平的企业运营管理平台。具体来说就是要实现如下几点:

解决客户流失问题

从创建客户开始就保持对客户的跟踪和分析,采用客户池规则对客户线索有效跟踪和利用。

规范产品管理和募集流程

产品开始募集就全程实施监控募集过程,下沉到每个团队和个人的募集目标、进度。募集完成及时根据产品收益分配情况提醒客户还本付息。

解决流程凌乱问题

理财的预约、付款和合同进行绑定,有效跟踪销售过程中的所有电子或纸质凭据。使销售募集过程清晰可追溯。

解决产品推荐问题

在对客户风险和投资偏好的跟踪和分析的基础上,为客户推荐可能匹配的金融产品。帮助理财师更有针对性的给客户选择金融产品。

金融行业多是面向大客户的行业,经营管理活动不仅涉及到金融行业内部的信息活动,还要感知外部环境的影响因素、吸收来自方方面面的数据。更重要的是,金融行业还必须维护客户关系,进行客户关系管理。

本文地址:http://www.erds.com.cn/case/financial/354.html

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