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南京crm系统涉及行业的解决方案有哪些?

2018-04-25 15:04:09 来源:宇博软件

CRM客户关系管理系统是一种基于Internet的应用系统。其通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源,以更有效的方法来管理客户关系,在企业内部实现信息和资源的共享,从而降低企业运营成本,为客户提供更经济、快捷、周到的产品和服务,保持和吸引更多的客户,以求最终达到企业利润最大化的目的。随着crm系统的快速发展,南京crm系统已在各行各业应用极为广泛了,下面我们就来简单了解下南京crm系统涉及的行业有哪些吧。

南京crm系统涉及行业,如下:

南京crm系统适用于多种行业以及企业。该应用系统还适用于特定的领域,如:航空航天业、汽车业、呼叫中心、房地产业、电信业、金融和银行业、能源业、政府机构、法律服务业、制造业、医疗保健和制药业、零售业、交通业和旅游业。下面小编为大家介绍几个市场份额较大的几个行业。

1、金融和保险业

南京crm系统的金融保险行业解决方案包括全面的CRM系统功能,且特为满足有特定客户群的金融和保险业需求而设计。主要功能包括以扩展客户群为目的的政策跟踪和投资跟踪。某些软件供应商的软件还可支持客户数据合并,这样可促进分支机构之间的沟通并减少员工培训费用。

2、房地产业

对于房地产这个行业的南京CRM)解决方案可通过以下方法改进客户关系:1、捕捉在线销售线索,2、增加高质量销售线索的数量,3、实施个性化的电子营销活动以及多个行政管理流程自动化(预测、报价和融资)。

3、电信业

南京crm系统针对电信行业需求定制的解决方案可帮助降低客户流失率,生成新的销售机会,以及提高客户保留率。在现在这样的时代里,竞争对手的数量与服务种类一样繁多,南京CRM系统可帮助用户企业提供捆绑服务,从而降低成本和维护善变的客户群。

4、旅游和交通业

南京crm系统在根据此行业需求定制的crm客户关系管理系统解决方案功能中,活动管理自动化和销售队伍自动化(SFA)可帮助整合客户数据并为顾客带来更舒适的体验,从而提高生产力、增加客流量和降低成本。

5、医疗保健业和制药业

南京crm系统对于制药业,crm客户关系管理系统可帮助提高销售演示技巧,更好地推广产品信息,以及促进与医生在产品市场统计方面的合作。

6、政府部门

即便对于非营利性的、服务对象通常被称为“公民”而非“客户”的机构组织,南京CRM系统也可为其带来收益。总的说来,政府部门一直在努力改进“客户服务”质量和提高总体用户满意度。南京CRM系统可以协助政府部门合并服务以及更快地作出响应。

本文地址:http://www.erds.com.cn/crm/287.html

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