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教育行业crm功能亮点是什么?

2018-05-17 来源:宇博软件

随着我国国民经济收入的快速增长,中国居民家庭可支配额度的不断提高及就业竞争的加剧,教育行业支出在国民生活开支中占据了较大比例。在过去的几年里,大量资金的涌入,教育行业发展极为迅速,教育行业市场呈多样化发展。市场竞争越来越紧张。所以许多教育企业都引进了crm系统来改善发展现状,那教育行业crm有什么功能亮点呢?下面我们就一同来简单了解下吧。

教育行业crm功能亮点是什么?

教育行业crm功能亮点介绍:

1、教育企业可通过教育行业CRM的主动推送营销工具进行营销,节省大量的广告预算,并转而利用个性化邮件、短信等方式,吸引潜在学员,达成多次交易。

2、教育行业crm系统可以在线捕捉学员的意向需求,并将营销活动产生的潜在学员转为业务机会,有效规划、管理并跟踪网络、会议等市场营销项目,能够实时分析营销活动的投入产出,方便后期的评估活动效果。

3、教育行业CRM系统具有业务自动分配的功能,其可根据地域、课程类型等条件自动将潜在学员进行分配给相应人员或部门。比如可以设定以下规则:当潜在学员地址在某地周边时,就可将其自动分配给该地区的校区管理人员。

4、教育行业CRM系统可以利用活动历史记录模块,能够快速查看、记录有关学员、顾问以及报名专员的咨询报名整体过程,包括电话、拜访、传真、短信和邮件等方式,可以方便地查看跟踪记录信息,提高了学员回访以及跟踪的效率等。

5、教育行业CRM系统能直观的查看学员消费情况,包括时间、地点、消费额等信息,并自动汇总其消费总额、忠诚度以及学员等级数据等,还可以根据学员消费单据计算累计积分,达到某值后自动触发系统变更学员等级。

6、系统还具有角色功能,可标识每个班级的组长和以及一系列管理人员,指定学员所有者,所有员工及其上级领导均可看到并编辑各自的学员,其他人则无法看到或无权编辑。

7、教育行业CRM系统还具有强大的排课功能管理,可以设定教师、教室、课程以及班级等基本要素,支持大小班、VIP等多种开班和教学模式,快速创建或复制课程表,更提供课程表汇总和冲突检测功能。

8、学员人数达标或开课日期临近时,教育行业crm系统会自动通知相关部门负责人及教室做好开课准备,配置相应资源,实施班级运营。课时结束时,则会自动通知相关部门重新配置资源,做好下一步工作准备。

好了,以上就是小编对教育行业crm功能亮点的一个简单介绍了,教育行业crm系统亮点可不止这些哦。如需了解更多就赶紧登入本站网址进行查看吧。

本文地址:http://www.erds.com.cn/industry/349.html

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